Falcon OverWatchにはMSSPとは異なる目的があります。MSSPは従来、ファイアウォールやIDS/IPS、SIEMやウェブゲートウェイなどのお客様の製品を管理するために使われているからです。ある程度の基本的検知やアラートサービスはありますが、その大部分はマネージドセキュリティ製品のアラートを基盤にしており、あるインシデントに対応するために何を行うべきかの調査や優先順位付け、判断はお客様に任されます。歴史的に、MSSPは、ファイアウォールやUTM(統合脅威管理)、ウェブゲートウェイなどの周辺セキュリティソリューションの監視を重視しており、スキルの高い攻撃者がそれらのソリューションに検知されずに企業に侵入する能力を持つと、これは効果的ではないことがわかってきました。
一方、Falcon OverWatchは、お客様のセキュリティ製品を管理するものではありません。OverWatchはお客様にかわってプロアクティブに脅威を検索し、現在のセキュリティテクノロジーが提供する受動的で自動化された検知のはるかに先を行っています。OverWatchは、そうでなければ見逃されてしまったかもしれない攻撃を指し示す「決定的な」痕跡を検索し、見付け、調査して、さらに対応することもできます。OverWatchはまた、修正を勧めるアクショナブルアラートも提供し、詳細な分析を行って、何が起き、そのインシデントにどのように対応すればいいのかお客様が判断できるようにします。さらにMSSPは歴史的に先進的攻撃を検知しません。けれどもOverWatchは日常ベースで、お客様のMSSPをすり抜けた攻撃を検出します。これは、自社のMSSPが先進的攻撃を検知する能力をお客様がテストできる、CrowdStrike®攻撃者エミュレーションサービスで確認することができます。